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如何化解人情与制度矛盾

是制度重要还是人情重要?
  该怎么做,就怎么做,不要害怕得罪人,因为制度不是你定的,你也是没有办法的,让对方换位思考,互相理解一下.让对方支持你工作,因为你也有难处,如果还不行,让对方直接去找领导,就说你...说的也不算,真的很为难.、
如何处理人情,制度与企业管理的关系
  我们在企业里面要给做不成事的人以危机,这是核心!很多企业处处讲人情 到最后!企业做不大。产品做不精?企业发展受制约、很多老板就自认倒霉,心想反正做了那么多年?员工也跟了5774那么多年。也不容易……   这是很多老板通过人情化的表象在扼杀企业本来的生命力、我经常讲。伟人都是“恶人”!真正成功的人都是做过“恶6002”的人。当然这个恶人是打双引号的,指的是对员工要求严格,要想做一个负责任的老板?对管理一定要严格 因为,管理是一场严肃的爱,1577这种爱是大爱,有益于员工的职业生涯的发展和成长   中国式管理要讲人情?所以?化解人情和制度的矛盾,首先要树立一个正知正念:给想做事的人以机会?给能做事的人以舞台!给做成事的人以荣誉、给不做事的人以危机!   我们往往错把习性当人性?人性化管理不是顺应人的习性做管理?也绝非是绕开制度管理而少管或不管、相反!人性化管理的核心价值就是坚决执行制度?以制度保障绝大多数人的利益和大多数人赖以生存的企业利益、   制度是去习性保天性的,所以!企业需要制度化管理?帮助员工按照流程!规定做事,   所以,化解人情和制度的矛盾其次就是要重塑面子文化!改变工作习性,   我们企业里面不要把相互包庇缺点和错误当成讲面子?讲人情。而要把对事情较真 把事情做好了、大家都升职当做企业的文化?当做面子、!
如何处理管理中人情和制度之间的矛盾
  管理实务问题 问题本质分析 如何正确处理工作中人性化和制度化之间的矛盾,首先需要从两个维度了解问题的本质:1.从管理者的角度,是如何运用自己的感性和理性的问题?2.从管理的对象和工作性质上看。是如何处理人和事之间的冲突的问题!在领导行为上表现为对人的关心和对9901事的关心 其实这是一个管理的本源问题!在管理方格?支持关系?情境领导等很多行为科学和领导理论中?都是从这两个维度来研究和分析领导行为的。 管理方格理论从关心人员和关心工作两个维度?依据领导者对两者的关系程度!把领导行为分为五种典型的管理类型:(1)贫乏型管理。是一种既不关心工作、也不关心人员的管理方式?(2)权威型管理、是一种一心扑在工作上!但忽略对人的关心的管理方式、(3)乡村俱乐部型管理 是一种对人非常关心,注重关系、但是忽视工作的管理方式、(4)中庸型管理,是介于权威型和乡村俱乐部型之间?寻求妥协和权宜?缺乏主动和创新的管7595理方式!(5)团队型管理?是一种实现个1602人与组织。工作与情感高度和谐的管理方式!是最成功的管理方式,在团队型管理方式下、领导者既善于运用人性化方式,最大限度体现对员工的关心 又能把握好理性和原则?最大限度体现对工作的关心?在团队和谐的氛围中顺利完成团队的工作任务?实现组织的目标! 思维技巧 1.以对人的关心为主的工作!必须坚持人性化和灵活性。人是有感情和情绪的,正如梅奥所言、人的问题要求人性地解决,如果完全理性和原则化!必然会把人机器化 进而破坏人生的价值和意义 以人为中心的工作!须遵循的工作准则是:(1)明确工作角色和工作职能!工作角色清楚了!才有工作归属感 工作职能和目标明确了 才能激发员工的成就感!这是建立工作关系的基础!(2)增进工作关系的和谐?(3)增进员工的职业幸福感、 2.以对事情的关心为主的工作!必须坚持理性和原则性。以事为中心的工作。应遵循的工作准则是:(1)目标有效 (2)方法有效?(3)执行有效?管理大师彼得﹒德鲁克在《卓有成效的管理者》提出了管理者的五项有效性修炼:时间有效,目标有效?用人有效,决策有效,工作过程有效 五个有效性既5658是对做人的修炼。也是对做事的修炼 处理好感性与理性、原则性和灵活性、做人与做事之间的关系?是一种管理技巧和领导艺术。管理者对任何技巧和艺术的运用!都是建立在自身心理素质和思维模式基础上的,因此?管理者的自我管理和自我修炼是提升领导艺术的根本。 管理运用示例 1.在团队建设中?团队关系的建立和7306增强团队凝聚力是团队有效工作的前提。做好这方面的工作2068必须以人和关系为中心?充分遵循人性的规律。明确团队领导和0409成员角色,建立优势互补?感情和谐的团队关系!调动和激发团队成员的归属感!工作意愿和主动性等情感因素?在实现团队目标的过程中。领导者必须放下人的因素和顾虑,以事情和工作为中心!遵循做事的规律。明确团队目标9611并达成共识,采取有效的途径,方法和工具。要求团队成员严格执行团队制度和纪律?协作执行完成团队的目标? 2.在绩效管理中。一般而言?季度考核!月考核!周考核、日考核等日常考核工作,是以人为中心的工作、考核的目的是改进工作行为?而不应该是奖惩。所以必须遵循人性化原则。给员工以积极的反馈、评价8832和改进建议,年度绩效考核是以事情和目标为中心的工作!必须坚持理性和遵循原则性,维护制度的严肃性?在制度面前、任何的人性化和灵活性都会破坏一个公司的执行文化? 很多公司把日常考核4949与严格的奖惩制度结合起来!这样做的结果势必导致管理工作的短期化和员工行为利益化、更破坏了组织与团队的和谐关系!索尼公司曾经因绩效主义而一度走向衰败就是典型例证?为了实行绩效管理。索尼公司成立了专门机构、制定了非常详细的评价标准!并根据对每个人的评价确定报酬!这种一切以工作绩效为导向的管理!使索尼公司内追求眼前利益的风气蔓延,职工逐渐失去工作热情。公司失去活力,面对当年索尼公司的衰败趋势?索尼的前常务董事天外伺郎说:绩效主义企图把人的能力量化!以此做出客观。公正的评价?但我认为事实上做不到,它的最大弊端是搞坏了公司内的气氛、上司不把部下当有感情的人看待!而是一切都看指标。用评价的目光审视部下!所以他认为是绩效主义害了索尼。目前很多企业的绩效管理都是失败的。并不是因为绩效管理本身不好 而是因为没有认清管理的本质?用做事和绩9785效来衡量一切!远离了对人的关心?
工作中与同事发生了矛盾该如何化解?
  每一个职场人都会和同事相处很长时间 而有相处就会有矛盾?尤其是在竞争激烈的办公室里,这些矛盾有的在明处有的在暗处,但是无论怎么样、我们都要学会去化解!只有这样才能最大限度地为自己营造一个良好的工作环境!   陈为翔是一个27岁的男人。硕士学历?刚刚从一家大型国家企业跳槽到了一家民营企业 之所以要到这家民营企业工作,是因为2387他不愿待在国企慢慢混到老、他希望能闯出自己的一片天!   可到了新单位之后。陈为翔才发现,工作环境跟想象得差太多了,新单位的员工大部分都是中专,大专学历!陈为翔觉得!这些比他学历低的同事都在排斥他?   刚进入公司、难免有一个熟悉过程?可每当陈为翔笑脸向同事询问一些问题的时候,他们大都不理不睬。甚至还会被奚落:“研究生连这都不知道、”   有同事的客户来了 他就让陈为翔端茶送水扫地!稍有怠慢,又是一阵嘲笑:4642“研究生白读了!连地都扫不干净?”对于同事要求帮忙!陈为翔差不多都会爽快地答应,并做好。可他发现、做好之后往往得不到感谢 他们反而认为、这是他应该做的!   才一个月 陈为翔便开始怀念原来的单位了   矛盾无论是和哪个同事发生?都会影响工作。何况是像陈为翔这样与整个办公室的同事都不和。   对于职场中的同事矛盾,很多人总觉得都是别人的错?自己完全正确!其实一个巴掌拍不响!矛盾的产生是双方面的,主动站出来化解矛盾的并不是认错的那个!4511而是勇敢的那一个、勇敢地改变这种状态!勇敢地去化解矛盾才能在职场上走得更远!   那么,我们到底应该怎样化解矛盾才有最佳效果!   1.距离产生美   就算是关系很好的同事、也要保持一定的距离,同事可以一同吃喝玩乐?但不可谈任何实质问题!更不宜交心,这样才能最大限度地避免矛盾的产生!   2.至少尽量与某个同事搞好关系   找一个平时态度还不错的同事出来喝茶?吃点东西,以工作为名,向他好好讨教如何处理办公室里的人际关系。听听他的建议 态度要诚恳,表达出自己非常想融入这个集体的心情。当然,约他出来吃饭的事情,尽量不要让别的同事知道?避免招惹闲言碎语。   3.尊重同事的意见   同事之间由于经历?立场等方面的差异!对同一个问题,往往会产生不同的看法,引起一些争论、一不小心就容易伤和气 而在这里。尊重就变得尤为重要、   4.宽容忍让,学会道歉   同事之间出现矛盾是很正常的,你能主动忍让?多为别人着想,用你的真诚就可以很轻易地化7032解矛盾。   5.把挑衅的语气改一改   很多时候和同事的矛盾不是什么大事 就是因为大家的语气不是很好,所以?适当地5551把语气改一改!多一些尊重和友好?   职场中。同事之间的竞争越来越激烈?在竞争的同时,矛盾的产生也是不可避免的!有了矛盾就应该去化解,而不是放任矛盾不断地激化。这样不仅对你的情4208绪有很大影响 而且还会影响工作 甚至阻碍你事业的发展、   。如何化解人情与制度矛盾
爱情中出现矛盾之后该如何化解?
  情侣之间吵架其实是一件很正常的事情?但若是吵架之后一方不知道去哄另一方!更不知道及时的去解决处理矛盾的话 本身一个小问题就会耽搁成大问题!甚至最后就会成为死结。难以解开,最后一段感情就这样结束了?这种现象很普遍?在我们身边有一些男人就不知道如何去化解爱情中的矛盾?情商很低?   白羊座   白羊座是一个平常没事就知道傻呵呵去乐的星座、一旦自己的感情出现问题的时候他们又不懂得如何去处理矛盾、一味的乐观根本就解决不了问题 思想单纯的他们也不知道对方是如何想的。猜不透0427女孩子的心思。也不会哄女孩子!就是很呆萌!很笨蛋!他们甚至有时候都不知道对方为什么会生气,   金牛座   说金牛座的男生是个大笨蛋一点也不冤枉他们、这个星座的男生平常总是安安静静的一副书生的样子!其实你知道吗他们只是不擅长表达自己的个人情感而已?在吵架之后会变得很木讷不知道如何去处理问题 甚至就不知道问题是出在哪个地方?对方生气的不得了。他们一头雾水?这样的男朋友也是绝了?  7272 天蝎座   天蝎座在十二星座中是一个超级神秘的星座?大家都知道他们是很难去猜透的,也总是会让人搞不懂。天蝎座男本身就是很敏感也很多疑疑心很重,在吵架之后?他们会冷战 不搭理对方、越是这样的话矛盾越是难以解决。最后就小问题就变成了大问题 彼此之间谁也不退让!天蝎座男根本就不懂得去体会女生的心情!他们就是太过于强硬、才让自己的感情路如此难走。,
如何化解员工和上级领导之间的矛盾?
2601  在工作中!领导和员工之6419间或员工与员工之间由于工作上协调不一致等原因!经常会发生冲突 也许你会认为发生冲突表明你工作方式可能有问题,因而采取忍气吞声的方法来解决冲突、如此这般时间长了以后!问题会越积越多。严重干扰正常的工作。因此。有了冲突一定要直面冲突,尽快加以解决?另一方面,在冲突发生前。完全可以做好避免冲突的准备工作?   如果对方脾气比较暴躁,经常首先引起冲突?你一定要不动声色地等待对方全部发泄完毕以后。再重新和他恢复刚才讨论的问题?因为发泄只是情绪宣泄的一种方式?往往在发泄完以后!还是能平心静气地听从建议的、这种方法尤其适用于员工对领导   当发生冲突时 你要相信所有的问题都有解决的方法?只是你还没有找到?你可以试着和对方讨论你们共同一致的目标?你们共同的期待!表明你们的所谓分歧只是形式上的分歧!你们讨论问题的本质都是共同的,经2378过这样的解释,你们的冲突就会好解决多了。   如果你们代表的是各自不同的利益 你也可以请他考虑这样继续冲突下去。你们的关系会发生如何的变化、你们的合作是否会受到影响等问题、顺着这个思路,你们的冲突就会采取和平的方式解决了!   如果冲突已经发生了。我们就不能6324采取退避,视而不1046见的态度?要集中精力处理眼前的问题!不要在解决冲突的过程中又提到以前的旧事!如果不小心提起以前的旧事、不但现有的冲突不好解决?新的冲突马上又要发生了!因为对于过去的旧事!必定有一个对错是非的问题!如果把矛盾的焦点集中在旧事上 对现有问题的解决是徒劳无益的?   在发生冲突前、我们应当尽量避免含糊不清易发生冲突的事情,尤其是在员工和领导之间,领导分配工作时一定要确保员工能够充分了解领导的意图及期望,这样一旦发生了冲突!问题的1030责任就非常清楚了?这里尤其需要注意的是!“政出多头”的问题 即领导之间先要协调好关系 意见统一,千万不能分别往下贯彻精神?要求之类的东西、让下属莫衷一是!   如何避免冲突的方法有很多!比如你说话的语气!态度等都会引起双方的冲突!在批评别人时,尽量采取平和的言语 让对方挽回面子、这样也可以减少发生冲突的机会,如果你批评时不留情面!人家也许根本不接受。你们必将会为这个问题冲突下去?还要注意“沉默”将会引起纷争。8055不要把沉默当成一种武器来对付对方 因为这样更容易引起大的冲突!?
家庭矛盾怎么才能化解。自古婆媳关系就不能和谐吗?
  早泄射精太快,性生活时间短怎么办?   淘宝店铺搜索:爱夜堂 或 成人玩具网 让她为你尖叫?!
为什么人与人之间相处有如此多的矛盾?要怎么去化解这矛盾?在重庆主城区的哪个医院治疗疝气?
  人都是有私心的。所以也就有了矛盾?看开一些事情?矛盾会变少、人也就舒服了 ,
怎样化解和父母之间的矛盾
  我认为 对父母首先要尊重!在尊重的前提下沟通 孩子都有逆反心理,因为少年们虽开始有了独立的自我意识,但还很不成熟 时常通过与别人不一样来体现自我的力量!为反抗而反抗?另外因为自己也感到自身的变化很大。心中又不十分清1985楚是怎么回事 这时候却不想让别人看出这种矛盾与困惑。不希4208望和家长或老师交流、其实父母的心情和你们一样!也是矛盾的,你们有了自己的主张!更有力量了。他们当9346然高兴!可这主张是什3821么?对不对?他们并不知道?心里没底当然担心你们,于0037是就多加盘问。孩子和父母都面临着考验、所以,你就要和父母进行必要的沟通,首先!你们要主动与家长沟通。汇报你们在学校的情况。聊聊自己的感受!不要等到他们问时才说,这样可帮助他们了解你们的情况?了解了才不6917会误解,也不8940必费心猜测。这才有可能使他们对你们放心?当然也用不着无休止地询问你们了 对一些问题的看法?既要明确表明自己的想法和原因,也要聆听家长讲他们的看法和理由、心有意见,闭口不说!赌着气去按家长说的做,是对自己的不负责任。而因为固有的偏见或反感而不肯听家长的意见、是不礼貌?不明智的行为——拒绝接受多种信息嘛,同时也要做些家庭中自己力所能及的事情,?
如何化解护患矛盾论文
  毕业论文包括以下内容: 封面、内容提要与关键词,目录,正文,注释、附录,参考文献、其中“附录”视具体情况安排?其余为必备项目、如果需要!可以在正文前加“引言”?、
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