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矛盾化解措施

如何化解与强势的父母的矛盾
  父母不管性格怎么强势,其9338初衷都是为了子女的未来生活更好?也许他们的方式不是我们所想要的!但是还是9910理解一下吧!可怜天下父母心啊、。
如何化解师生矛盾论文
  什么时候需要,!
企业和群众的矛盾怎么化解
  当听众!让百姓有地方诉苦?真心理解同情群众?有些干部不愿意面对群众,不注重5276群众诉求、使群众有苦无处诉,矛盾不断激化!对此 建国街道党工委在设立群众信访接待中心?进行时时接访的基础上!始终坚持重点信访案由书记!主任亲自接待!做到给群众一张坐椅?一张笑脸!一杯热茶,一句贴心话、用真诚的态度倾听群众诉苦?让群众把“苦水”倒出来 以热2048心解寒心,以耐心解烦心?从而缓解了其对抗!激动?怨愤等对立情绪 有效地避免了矛盾激化和群体性事件的发生、   唠家常 把“道理”讲透彻。让群众明白,农村中有许多矛盾问题往往都是因为群众相互较劲?对政策法规一知半解而造成的,对此,建国街道党工委坚持走村入户做工作!采取与信访群众“拉关系”!“唠家常”等方式!用农村最朴实的办法向群众讲清政策!让他们明白道理!使许多矛盾纠5746纷在面对面的“家长里短”中得到了化解?肖家村董桂枝与邻居宅基地纠纷案。告状8年。法院四次调解未果!又到街道上访?街道党工委副书记接案后,带领包案干部多次到她家中“唠家常”!讲家中的孩子,唠她的生活!问父母的身体 并帮助解决了孩子上学等3个难题 同时耐心地解0768劝她:“为10公分地较劲、图啥呢?宁舍远亲不舍近邻。与邻居处好关系?过上好日子比啥都强,”通过真心实意的关心!入情入理的疏导?使这一陈年老案彻底化解了,   交朋友!真情贴近群众?让群众信任、当前。群众工作之所以难做?是因为百姓心里与干部有距离!不信任干部?对此。建国街道党工委始终采取加大感情投入的办法。组织党员干部定期看望村居中德高望重的老干部,老党员。老专家?老军人。老教师 老模范“六老”人员!真诚地与他们交朋友,处感情!让他们了解新形势?新政策以及党工委的工作情况!邀请他们参观设施农业!村居改造等。感受发展成果?从而消除心理“距离”?真正信任党工委和干部、并充分发挥他们在群众中威望高的优势 带动亲朋好友。周围群众增强对党组织和党员干部的信任感。、
恋爱中的分歧和矛盾该如何应对和化解?
  恋爱中的孩子?总是低智商!会冲动?会犯傻、想要时刻在一起?却也有个中忙碌和困惑!有时不免顾及不全对方的感受,产生矛盾和误会,男女思维的差异。往往会使双方的心理感受有时差 一方认为没什么。一方却承受着压力和委屈!如何减少这些情况?好好把握住对方呢,来看看恋爱中的矛盾怎么化解吧!   快乐时光要铭记   一起游玩!一起骑单车 一起追剧!想到双方那么开心自在!有没有心情好很多呢!体谅对方的忙碌?这只是一时的,每个人都有他自己的生活。顾不上见面和聊天!就把思念含蓄地存起来,    懂得互相了解   恋爱的一个致命因素,就是要相互了解。包括伴侣的性格。爱好?优缺点都应了如指掌 当生0388活中产生摩擦!因为相互了解对方?彼此就会作出退让、矛盾自然减少一半?   懂得包容体谅   当矛盾产生时?不是一味的责怪对方。这样矛盾不但不能解决?更是加剧矛盾的深化、应该要站在对方的角度上考虑问题?学会相互包容体谅、这样的爱情才会长久   给伴侣一些私人空间   恋爱,不是相互占有对方、而是形成一个互补?无时无刻都怕孤单。让伴侣陪伴。久而久之!对方就会感觉恋爱是一个累赘,没有一点自由。适当的给伴侣一些私人空间?能让伴侣更加轻松舒畅,   懂得道歉   当闹矛盾时、不要打冷战。如果双方都认为自己没错!互不屈服、那么不但不能解决矛盾。甚至导致关系破裂、要想方设法哄对方开心 重要的一点就是要懂得跟对方道歉。有一方屈服道歉,那问题也就迎刃而解!   有问题及时解决   看到了什么!听到了什么,不要先入为主!胡思乱想!告诉他/她?不要自己一个人难过,真相往往不是你想的那样!吃醋很正常?对对方有要求也很正常、只要把握好度 尊重彼此,就不会有这么8715多误会了,   真实想法说出来   想让他多陪陪你,想出去玩儿,可以直接说?两个人想9888的不一样。对方没有出游计划!或者有什么事!都0218是可以一起商量的,故意说反话?对方听不出!这样只会让自己更沮丧,6776用最简单的方式达成目的!才能减少不必要的麻烦,   不被网上的消极语言影响   网上总有些判断情感的话、被奉为标准?很多女生都会拿去比较 往往会把自己伤的体无完肤 认为自己不被男友在乎,事实上、每段感情都是不一样的!都需要用心去感受!在你自己记忆中的才是真实的,一个不相干的人的几句话、凭什2656么左右你的幸福、   不要总通过别人解决问题   一个消息传几次就完全变味,别人无法明白你究竟要表达什么?一时气话,还是暗示 还是决定!有了问题、找当事人当面解决,你在手机屏幕上流的泪!还指望有谁能看见?感情是两个人的事?再懂你再要好的朋友也不能当桥梁!   偶尔浪漫。把思念表达出来    浪漫不是花了多少钱。费了多大劲儿,有心就是浪漫。一句话?一条短信!一枝花?一个小礼物!对方喜欢什么。会看上什么,这个时候你会不会觉得就像她/在你身边一样?你会做出跟她一样选择,
遇事什么可以化解邻居之间的矛盾
  看清了解结在那里 是完全可以化解的?如果是都存在有忌妒恨的心态就很麻烦了!,矛盾化解措施
遇到复杂棘手的信访矛盾如何更好地化解
  群众路线?实现“三个转变” 信访工作是直接为人民服务的工 作!是党和政府联系人民群众的桥梁和 纽带 做好信访工作可以疏通和拓宽党 和政府体察民情的渠道,使各级党委, 政府能够及时倾听群众的呼声?了解群 众的疾苦!发现和解决关5959系群众切身利 益的问题,进一步把人民群众的利益实 现好?发展好?维护好。坚持群众路 线!是做好信访工作的根本。是实践 好“三个代表”的1109关键所在 绝大多数领 导干部头脑清醒,政治敏锐!做了大量 工作,取得了显著成效?但少数单位! 部门的个别领导干部认识不足!嗅觉不 灵,工作处于被动应付,对信访工作抱 有“说起来重要?做起来次要?忙起来不 要”的态度,为此,各级领导干部要提高 对信访工作重要性的认识?增强群众观 点?努力实现信访工作“三个转变”:   变群众上访为干部下访。信访   1、   工作要面向基层!面向群众,面向为群 众解决实际问题,各级领导干部要经常 深入基层,深入群众 深入实际?调查 了解群众信访反映的问题 密切关注群 众的思想动向。掌握第一手材料!有针 对性地解决好群众信访反映的问题?从 而实现变群众上访反映问题为领导干部 主动下基层为群众解决实际问题!   变被动应付为主动预防 各职   2!   能部门、基层单位。尤其是信访部门, 要充分发挥桥梁和纽带作用 拓宽信息 渠道、了解社情民意?及时获得预警 性,超前性 深3867层次的上访信息!在此 基础上?客观分析问题!制定工作预 案?2981服务领导决策?把信访苗头消除在 内部、化解在基层 解决在初始? 3。变单纯信访为综合治理。信访 工作是一项复杂的系统工程 不能把群 众信访问题都看成是信访部门的事 事 实上大多数群众上访多是反映某个部   单位或某几个部门,单位该解决而 未解决的问题 这些问题最终还要靠这 些部门和单位认真履行职责?发挥主体 作用而解决?信访部门只是起到一个综 合协调作用?只有各级各部门充分发挥 主导作用!做到认识到位?责任到位, 措施到位?配合到位?才能真正解决群 众的信访问题? 二!端正思想。增强责任意识!强 化“三种机制” 1,强化“领导责任机制” 领导是信 访工作的主体,是群众信访的直接对 象!是解决群众问题的主导?发挥领导 在信访工作中的主导作用!必须从机制 上加以保证,强化信访工作领导机制的 基本要求是:领导重视信访工作不是一 阵子重视 而是长期的稳定的重视 不 是仅仅党政一把手或分管领导重视、而 是领导班子整体重视,不是哪一级领导 班子重视!而是各级领导班子层层重 视!在实际工作中要做到“三落实!一追 究”:一是落2431实领导干部岗位责任制 按 照“党政一把手负总责”和“谁主管谁负 责”的原则,完善责任制。明确责任人。 纳入考核内容?并入目标管理?二是落 实领导干部制度责任制。建立健全领导 干部阅批群众来信、2096接待群众来访,处 理信访问题?开展调查研究以及协调会 议制度。及时发现!研究、协调和处理 各种信访问题、三是落实领导干部包案 责任制,定期排出重大疑难信访问题, 由党政领导分工负责包案处理、对所包 案件?领导同志要亲3544自挂帅,组织查   建立追究领导责任制度!把以上三 项责任制作为硬任务纳入对领导干部?
【可编辑】下属如何化解与领导的矛盾 详细??
  耗!环境污染和生态破坏?以及分散 式加工和作坊式生产导致的低水平 重复建设等现象?这些都在不同程 度上制约了7576当地农业向“优质?高 产?高效?安全”的现代型农业转 化 导致农8347业发展后劲不足?农民增 收缓慢,实践证明!农业的根本出路 在于科技进步!新农村建设9052的根本 动力在于科技创新!基层领导要全 面落实“自主创新,重点跨越、支撑 发展!1487引领未来”的发展方针,大力 培养有文化!懂技术!善经营的新型 农业技术人才!不断提高农业的科 技含量!同时!要牢固树立科学发展 观!在优质高产 节能降耗 生态环 保等方面加1859大工作力度,促进农业 的提质增效和农村经济的可持续发 展,要善于9623解放思想?大胆创新?以 全新的视角审视农业发展?走出农 业看农业 跳出农村看农村!促进以 工补农、以城带乡的全方位发展.不 断拓宽农业增产增收渠道。 五。短期过“热” 阶段性过 “冷” 新农村建设是一项系统工程、涉 及经济!政治,文化 生态等方方面面 的内容、不可能在短期内取得突破性 进展、时间一长?一些基层干部难免 滋生消极情绪,工2211作上被动应付!推 一步走一步、上级部门抓得紧时就投 入精力 紧锣密鼓搞建设?上级稍一 放松就思想懈怠!偃旗息鼓无声息 对此!6395作为新农村建设的一线领导干 部 一要充分认识到新3531农村建设的重 要性和持久性、把新农村建设作为当 前和今后一个相当长时期的重要任 务来抓。持之以恒,常抓不懈:二要树 立责任意识、克服应付心理!用心、用 情 用力为群众做好每一件事.以实 实在在的工作业绩让老百姓看到新 农村建设的成果,把实现好 维护好、 发展好最广大人民群众的根本利益 作为自己行动的出发点和落脚点, (作者单位:中共黑龙江 兰西县委组织部) 责任编辑王娜 E—mail:ldkxwn@163.corn ●任龙下属都知道与领导搞好关系的 重要性!希望能与领导建立良好的 人际关系,但事情往往不以人的意 志为转移、事实上。每个下属多多少 少都会在工作中与直接领导产生一 些或大或小的矛盾?领导对下属的 8133看法和成见!除个别的有复杂的原 因以外,大部分是下属在工作?品 德?言行等方面曾出现过令领导不 满意的地方而造成的?这些成见又 被领导者11一l 因种种原因没有及时得到消除。从 而使领导对下属形成了固定的不良 印象!导致相互之间的关系产生裂 痕。 一个下属可以与周围的同事相 处得很好?得到他们很高的评价!却 不一定能同时得到上级领导的肯 定。实际上 最终衡量你丁作成绩好 坏的是你的领导而不是其他人,得 罪领导与得罪同事不一样?轻者会 遭到领导的批评或训斥,当众出丑! 遇上心胸狭窄,习惯打击报复的领 导.还会暗地里给你“穿小鞋”,处 处为难你。压制你,甚至让你永无出 头之日,因此!与领导共事应该尽量 避免产生矛盾?一旦发生矛盾、作为 下属要积极主动化解?绝对不能加 深隔阂!更不能有意与领导对抗?使 矛盾激化?是否善于化解与领导之 间的矛盾是衡量一个干部是否成熟 的标志? 一、学会淡化矛盾,防止扩大化 当与领导发生矛盾时、除特殊 情况外?下属首先要保持冷静,学会 “掩盖”矛盾?尽量缩小知情范围、 不与领导发生公开的直接冲突,一 旦冲突发生,恢复关系是很困难的? 单位里人多嘴杂。如果很多人知道 了下属与领导的矛盾、往往会使矛 盾复杂化。而且上下级发生矛盾时? 总会使领导的威信和面子受损、这 样即便是由于领导方面的原因造成 的矛盾 领导也会迁怒于你、并坚持 自己的看法?使矛盾难以化解 因 此,当与领导发生矛盾时?作为下属 要顺其自然?办你该办的事,说你该 说的话,性情上不急躁 工作上不消 极 以实际行动向领导表明你是值 得信赖的? 二。正确分析和判断矛盾 上下级之间之所以会出现矛 盾 或者是因为一方性格孤僻,发生 矛盾后没有及时解释,日积月累。形 成积怨?或者是下属功高震主,锋芒 太露,遭到领导嫉妒 或者是领导搞 山头主义?拉帮结派!下属被列为异 己而受排挤!或者是有直接的利益 下属如何化解与领导的矛盾万方数据   冲突!或者是下属平时对领导礼数 不周……形形色色?不一而足?作为 下属!当与领导发生矛盾或领导对 你有看法时,一定要找出问题所在、 以便对症下药?首先要搞清楚领导 对你到底有什么样的看法!这种看 法是属于什么性质的!达到了什么 程度、可能造成什么样的影响。然后 具体分析一下造成这种看法的原 因!看是单一的还是综合性的、是由 于自己的丁作失误造成的还是7029由于 各种偶然原因造成的?是领导对自 己有误解还是有偏见。是原则性的还 是非原则性的。是通过自己的努力就 能化解的还是需要其他人帮助才能 化解的!只有这样、才能有针对性地 做工作 化解与领导之间的矛盾? 三?公开的场合要注意尊重领导 下属与领导之问的矛盾?多数 集中在对领导的指示贯彻不力、重视 不够或损害领导的威信上。对于下属 工作的失误。领导是可以容忍的 而 对于有损脸面的事.领导是不能原谅 的!作为下属?不论是什么原因导致 与领导产7683生矛盾、在公开场合都要更 加注意尊重领导,这是化解矛盾的前 提、按理讲?当领导与下属发生矛盾 时?领导应当高姿态!首先找下属和 解!可是实际工作中!领导毕竟是上 级!让上级主动向下级认错会让其非 常不自在?作为下属,即使自己正确 也应尊重领导、服从领导!不要得理 不饶人!要从谅解的角度,一如既往 地支持领导的工作?自觉按下级服从 上级的组织原则办事、执行领导指示 不打折扣!更加注意尊重领导!融通 与领导的感情。而不能用“完人”的 理想标准去要求领导 甚至让这种想 法影响自己的行动!这样只会导致自 己与领导之间的感情更加疏远?最终 陷入关系危机! 四 关键时候要为领导排忧解难 领导在工作中也会遇到许多难 题。如本1064人遇到难处,家庭遇到困难 或工作陷入困境等。这个时候。领导 特别需要下属倾力相帮!常言道、患 难见真情?在领导最需要帮助的时 候?下属如果能不计个人的得失和 领导对自己的态度,挺身而出、那么 就能让领导对自己产生信赖感?对 领导工作和生活中遇到的困难给予 最直接的帮助,是下属向领导作出 的最好的解释?也是化解与领导矛 盾的最好行动、 五?找准机会巧妙解释 由于现实生活的复杂性!上下 级之间产生误解是难免的?不少领 导对下属的成见就是误解所致,一 般情况下。当上级对下级产生误解 时?下级即使有十足的理由。也不宜 与上3697级当面辩驳?过激的当面辩驳 0119往往会激起领导的反感或愤怒?导 致有理说不清,进一步加深矛盾?同 时也不要没完没了地向领导解释。 过频过急的解释反而会引起领导的 厌烦和猜疑!其结果往往是事与愿 违!让人有“此地无银三百两”的感 觉。另外?当委托第三方来向领导作 间7427接解释时,也要持非常谨慎的态 度,以防因受托者动机不纯或表达 不当而解释不清!以1178致出现“不说 还无所谓,越说越恼火”的情况。因 此。当领导因误解而对自己产生成 见时 只要不是不马上解释就会产 生严重后果的急事、作为下属不妨暂 且冷处理。先受一下委屈 言语和行 为均不表现出任何异样,一如既往地 继续努力工作并尊重领导?这样许多 问题往往会随着时间的推移慢慢地 得到澄清,有些问题可待时机成熟 时 再以适当的方式向领导解释? 六?主动递出“橄榄枝”.加强 感4163情沟通 当与领导之间发生矛盾时、下 属应通过适当的方式去影响领导, 而不能坐等领导改变看法,要主动 递出“橄榄枝”、用自身的行动去积 极引导和感化领导?让其在你的外 因作用下发生内因的变化?而不能 过多地苛求和怨恨领导、俗话说: “理不讲不清。话不说不明 ”既然 领导已明显地表露出他对你有看 法?而且他4942多半不会主动找你谈心。 那么作为下属,你就应该主动地靠 上前去?找准机会,针对领导对自己 的误解坦诚地进行交谈、这样既能 直指关节要害处?把扣子解开。又能 为彼此的交流营造出一种和谐的气 氛、从而有利于矛盾的化解! 下属与领导发生矛盾,虽然原 因主要是出在工作上、但实质上是 由于平时感情沟通不够,相互了解 不深所致!预防胜于治疗、与其关系 僵化后再想办法解决,不如事先就 做好预防措施?所以,下属在与领导 单独相处的时候?应加强沟通,多向 其汇报6147近期思想,虚一b求教!公开场 合更应注意尊重领导 应让周围同 事看不出你与领导之间有矛盾! “精诚所至!金石为开”,久而久之? 领导自然会慢慢消除对你的偏见?,
夫妻之间的矛盾怎么化解
   夫妻发生争执时?双方往往都非常冲动?口不择言!认为哪句话说得过瘾,最能击中对方要害就说哪句!根本没有顾忌到自己的语言会给对方心理上造成怎样的伤害?虽然大部分夫妻事后也都会说些后悔的话、甚至于道歉?但是?心理学家指出!你所付出的代价将是你“大吐恶语之快”的十倍!因为“语言暴力”所摧毁的是幸福婚姻的所有要素,比如尊重 信任 爱慕和亲密感?所以要学会妥善处理争吵,尽力创造和谐温馨的家庭氛围? 1. 竭力控制情绪。不可互相揭短 当夫妻之间发生争执的时候。双方都要控制自己?冷静息怒,不要在冲动之下说出一些伤人的语!夫妻吵嘴时!也确实有非常令人生气的情况?于是有些人什么话解气就说什么?甚至揭对方的短处?这是最犯忌讳的,俗语说:“骂人别揭短,打人别抓脸?”抓住别人的短处大骂一顿、一时觉得痛快!4421但容易伤感情。最令人寒心? 2. 要忍让?宽容对方 当你受到爱人的“无礼”对待时。要豁达大度,暂且退避三舍,理智的让步能避免把事态搞得很僵。当对方大发脾气的时候、另一方不妨保持沉默!“充耳不闻”。让对方充分发泄一番!在对方发泄完之后、不妨耐心地劝解?消除对方的怒气:“气大伤身啊,消消气吧、”如果对方还是怒气未消 不妨转移一下他 (她)的注意力!提出一个比较愉快的话题,可以说:“发了这么大脾气?肯定消耗了很多气力?中午去吃顿好的吧、”“去公园看看荷花吧,肯定让你心情好?”这时。切忌针尖对麦芒?1320针锋相对只能激化矛盾? 3. 主0149动打破僵局 夫妻争吵有时会形成僵局,如果双方都不肯主动和解?僵持时间过长?容易造成心理上的压力?增加彼此的怨恨情绪,因此!争吵后!应尽快寻求和解。可以主动向对方表示关心:“晚上想吃什么!我给你做?”“今天降温了,5160出门时穿件毛衣吧?”一旦向对方发出和解的信息,彼此的矛盾就会烟消云散了 ?
如何化解医患矛盾
2698  近年来医疗纠纷呈逐年上升趋势?医患矛盾日趋激烈,严重影响了医院在人民群众中的形象 不断加剧的医患纠纷既困扰着医院的发展!又影响着社会的和谐和稳定,医疗纠纷?医患矛盾的解决方法恰当合理显得尤为重要,   医疗纠纷的发生除了技术原因外、大部分都是因为服务而引发的,为此、必须通过两种方法加以解决、一要加强医务人员的职业道德教育 二要建章立制来规范和约束医务人员的服务行为!以控制因服务不周而导致的纠纷、职业道德教育是转变医务人员服务理念 增强服务意识的有效方法。开展医院文化建设活动 岗位明星评比活动?十佳医生!十佳护士评比活动 以及社会主义荣辱观教育活动等?能极大地调动广大医务人员的积极性 使病人的满意度不断提高!医院形象得到提升!   处理医疗纠纷要认真。冷静!坚持原则,医院要设专门部门接待病人投诉,对患方投诉的问题、应本着认真负责的精神。实事求是的态度,及时查明真相!分清责任。对有争议的专业问题、可组织院内外专家会诊或咨询相关专家,并充分利用各种法律法规文件,形成比较缜密严谨的书面意见 对于医源性纠纷不袒护,不遮掩 责令当事人给患2264方道歉!取得其谅解?并采取及时的补救措施;对情节严重,导致一定的不良后果者,视情况给患方一定的经济补偿 并按医院规定对责任人进行处罚 甚至追究法律责任!如属患方医疗知识缺乏而引发的纠纷!例如:把正常的并发 症导致的不良后果和不可预测的医疗意外误当做医疗事故等、工作人员可把院方调查情况及专家的有关意见书面送达患方,并积极与患方沟通 耐心地向患方宣传相关的医学知识 争取患方的理解 另外!对医疗纠纷处理的结果最好进行公证?以增加法律效力。当多次接待双方仍不能达成一致协议时。当患方坚持索要高额赔偿时!当患方一直无理取闹干扰正常工作时 一定要坚持原则!对其不合理要求予以坚决回绝!不能让其抱有任何希望,医院在向患方送达院方的书面意见后!2045应告知病人可申请医疗事故鉴定,如患方纠缠不休?又不提5661出鉴定申请时,医院应主动申请事故鉴定、必要时可通过法律途径解决,对此?医方应准备好各种证据及相关材料?做好与代理律师的沟通工作 并积极配合司法机关的调查取证工作?做好应诉准备!   医疗卫生工作与人民的健康和生命密切相关、人民群众往往通过医疗卫生服务看经济社会发展成果!看党风政风建设,看政府管理水平 看社会公平和谐、医疗服务救死扶伤。治病救人、从一定意义上讲!决定着病人的生死存亡?医务人员和病人之间有一个共同目标就是要战胜疾病。减少痛苦、保障健康和生命安全、因此,医务人员和病人之间必须互相信任?互相尊重,互相理解!互相帮助?   医生应从加强医患沟通入手,构建和谐医患关系 在医疗工作中?沟通也是一门艺术?希腊名医希波克拉底曾经说过:“医生有两种东西能治病、一是药物、二是语言 ”可见医患交流是多么重要!医生应尊重病人对疾病的知情权和选择权,对治疗方案 手术方案。使用特殊药品?特殊检查和特殊材料以及疑难危9785重病人的病情等方面!5083都要及时与病人或其家属进行充分的沟通以取得患方的配合 医患沟通是对医学理解的一种信息传递过程 是为病人的健康需要所进行的 它使医患双方能充分、有效地表达对活动0793的理解!意愿和要求。这里泛指的医患沟通还应当包括护患沟通和医护沟通,良好的医患沟通有助于医务人员调整自己或病人的医学观念,也有助于医患相互正确地理解对方!协调关系,保证医疗活动的顺利进行!患方在建立良好的医患关系中所做的第一,是应对疾病有一个正确的心态?生老病死是自然规律?不管现代医学如何发达,医院或是医生对疾病都没有百分之百的治疗把握!患者只有在一个理性的认识基础上、才0458有助于应对此后可能的风险。第二、应该尊重医务人员、医务人员的工作非常辛苦!劳动强度大。患者及其家属应理解医务人员的工作?尊重他们的权利、给他们8486以信任?积极配合治疗。   要使医患双方在发生争议?纠纷的时候?通过正常的途径解决!现在应尽快完善相关法律法规?特别是制定一部针对医疗纠纷的法律?规定医患双方的权利,义务,以及发生医疗事故时应如何赔偿等问题!法律保护医患双方的权利,患者受到医疗损害时!可以依法要求赔偿;同时?医院和医生的权利也应受法律保护、任何对医护人员进行侮辱?使用武力手段对医护人员造成人身伤害的行为都要受到法律的制裁!三方都要熟悉相关法律法规?从而维护自己的利益   建立医疗责任保险制度和损害赔偿基金制度医疗责任保险制度是由医疗机构或医务人员向商业保险机构购买医疗责任保险 在发生保险范围内的医疗损害时、依法由保险公司赔偿的制度,医疗行业是一个高风险的行业?医疗事故是不可能完全避免的!医疗责任保险制度是世界上许多国家普遍采取的风险分散机制!据美国医学科学院的统计。美国5036的医生都为自己购买了医疗事故保险。而我国现在医患矛盾突出,医疗纠纷越演越烈 且性质越来越严重!所以建立责任保险是一个迫切而又有现实意义的事情, 充分发挥新闻媒体的正面宣传作用卫生工作接受社会的舆论监督是必要的。要发挥新闻媒体的正面效应!那么新闻媒体应站在客观,公正的立场上。对医疗纠纷的来龙去脉。正反双方都做实事求是的报道 而不应误导消费者。0544让事态更严重?除此之外。医院方面应转变观念!主动与新闻媒体合作 介绍真实的情况 争取媒体的正面报道、改善医患矛盾, 总之?医患矛盾不仅是医务人员。医疗机构与患者及其家属之间的矛盾?实际上也是中国社会改革中各种矛盾在医疗工作中的反映,因此!缓解医患矛盾!减少医疗纠纷是一项复杂的社会系统工程!需要全社会的共同关注和努力?!
如何化解学生与老师的矛盾
  我们的学生每天在一起相处?交往!有时难免会有些磕磕碰碰!会发生一些小误会!产生一点小矛盾!甚至有时会因此发生冲突?那么,当我们发现学生有矛盾之后?又该如何解决呢,我想首先必须有这样一个观念:人非圣贤!孰能无过。何况是成长中个性各异的学生呢,要知道学生是伴着错误成长的,所以教师要以平静的心态去面对学生之间的摩擦纠纷!矛盾冲突,并且抓住机会把处理问题的过程当做一次引导教育学生学会生存交往的过程!从而建立和谐的同学关系。师生关系!切忌简单粗暴?要知道任何人在情绪不好时都不可能将问题解决好!很多的时候反而把事情弄得更糟!教师更是如此、学会控制情绪才会发挥教育的实效?前几天上课时发现平时一个积极发言的学5239生有点闷闷不乐!于是下课问她出了什么事,原来是她和她的好朋友(同一个0861班级的学生)闹矛盾了!正在考虑要不要和她朋友绝交!其实引起矛盾的事件都是一些小事,应该有挽回的余地 所以我先给学生倾诉的机会,而不是忙于做出评价 发现原来不过是她们过于以自我为2926中心才引起了矛盾?于是我教育她们要多从别人的角度想想问题!比如当同学对自己不理不睬时!不要“一根筋”地认为是对方太高傲或不热情,也许是她今天有什么心事。也许是自己做事不当,9356引起了对方的误会,还有就是教育她们要珍惜友谊。毕竟两人能成为好朋友肯定是双方趣味相投,平时互帮互助?有不少一起相处时的愉快经历。后来两人各自说出了对对方的不满、也各自作出了解释?我让她们站在对方的角度来看这个问题,很快两人就和好了 我认为处理学生的矛盾时首先要给予学生尊重和信任,鼓励学生遇到困难和问题时寻求老师的帮助!其次教师的作用是指导、但不能包办代替!学生1728要自己学会处理,解决问题、对成长能起到更1391为有效和长远的作用?老师可以为1835学生分析情况 提出问题的所在!也可以给学生合理的建议、但是最后还是要学生自己解决问题!在平时教育学生如何处理矛盾的时候要注意以下几个方面: 一?注重解决日常生活中的细小矛盾!不要让矛盾堆积?不要让矛盾恶化! 二?当发生矛盾时。矛4067盾的双方要保持冷静!俗话说 一个巴掌拍不响9828就是这个道理?冷静是8068处矛盾的最佳方式、冷静会使人们变得理智,冷静会化解一切矛盾的烟云?从而5886使人们成功度过矛盾的危机?从矛盾之中解脱出来?切记:“暴力解决问题是愚者之行为,害己害人 ” 三。矛盾发展到僵持的时候?不妨通过正确的途径,寻求老师!家长。学校的帮助,通过帮助!使得矛盾的双方从危机的边缘走向合作的 伙伴的境地,这正是我们平常所说的“退一步,海阔天高”! 四、在处理矛盾的过程中、矛盾的双方应该多采用“换位思考”的方法,尽可能设身处地地为对方着想。先自我批评、再批评别人, 5!借发生的不良言行事件?在课堂上警醒全班同学以后2918引以为鉴!减少学生中矛盾冲突的发生!
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