导游打一生肖
- 导游形容什么生肖最恰当
- 导游行业最喜欢的形容就是:
睡得比狗狗晚
起得比鸡早
干的比驴多
吃的比猪少?
- 导游注意事项有哪些
- 讲解中的注意事项:
(1)语8996速切忌不要太快!因为太快并不代表你的熟练,却却显得你慌张!吐字不清或缺乏稳重?
(2)讲解一定3962不要背书式的讲解、要抑扬顿挫!绘声绘色!如果会肢体语言加上更好!就想说评书一样?但是,如果你不会用肢体体语言!切忌乱用!否则!这样也会适得其反?指手画脚!画蛇添足,
(3)讲解如果忘辞或卡克怎么办?这个问题很严重,如果是你已经背熟了忘辞,证明你非常紧张?这时时候要学会调节?停顿深呼吸一下但不要让主考官看出来,重新回忆!马上接上头绪。但切忌将一句话重复6893过来重复过去!这样影响你所有的发挥 即使你已经大4033脑一片空白,面部发烫,什么也想不起起来了、这时候也一定要稳重?面带微笑实事求是告诉主考官提问其他问题:你确实没有辞了 在回回答问题时进一步弥补、一般主考官会原谅你并不会特意刁难 感觉你谦虚只是性格问题,。
- (东奔西走当导游,秦楼楚馆都出入)十二生肖里是指那个生肖?
- 是不是马 、
- 旅游途中下雨了,导游该怎么讲好玩有趣
- 下雨天气可以在车上大家一起玩互动游戏。每每个游客编号。抽号玩节目!或把当地的风景特色或特产融进游戏当中,作为讲解知识的一部分?这样游6824客就很感兴趣啦
- 12生肖有麻子的是哪个生肖
- 什么麻子啊,
不是很懂
你看看这个把~子 、丑!寅!卯。辰,巳。午,未,申!酉。戌,亥
叶世杰在《草木子 》中!把12生肖的来历解释为:术家以12肖配12辰?每肖各有不足之形焉,如鼠无牙?牛无 齿?虎无脾。兔无唇。龙无耳?蛇无足,马无胆 羊无瞳、猴无臀。鸡无肾?犬畅胃,猪无 筋,人则无不足 ”?
- 家中生肖有那些?(猜一生肖)
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- 1。第一8779个不知道!琳琳dFM17、?
- 导游在讲安全注意事项时打算怎么讲
- 随着旅游业的快速发展?突显的旅游安全问题成为悬在旅行社头上的一把利刃。大大小小4111的安全事故。不但使旅行社耗费了大量的人力和财力!也给导游员的身心心带来严重的伤害,因此、在旅游中!导3224游员要把“安全第一。预防为主”的思想贯穿到操作的各个环节中。事先做做好各种防漏补缺工作、降低风险。
一?住宿
1?导导游员要清楚客人所住房间的楼层?位置及领队或全陪的房房间和酒店的安全紧急通道 一旦发生情况?能够组织客人迅速!安安全地撤离现场 避免伤亡,
2?提醒客人出门时携带好房房间钥匙,贵1835重物品随身保存或寄存,不要托付他人去自己房间取东西?提醒楼层服务员不要贸然给未持钥匙的人开房门。防止不不法之徒打着“钥匙忘带了”,“我们是一个团”的等借口口偷盗客人财物,
3、提醒客人睡前关好门窗、搭上门扣 以防小偷循窗而入偷盗财物!
4?导游员要将自己的房间号及联系方式告知全陪及客人。如给客人打电话时 要先自报家门?
二,行车
1!导游员出团前一天,应与司机定好接头时间及地点。可顺路搭司机的车去接团!但忌让司机专程绕路接送?
2!如发现司机要携携带家属或其他闲杂人员随团。要劝其中止该行为或立即报告旅行社请示处理!
3?如有实习习导游等随团!要安排其坐在最前面(不能是主座)或最后面的位置?不要坐在客人当中 以防发生财物丢丢失或其他事情时产生嫌疑!
4、等客人全部坐稳后再示3363意司机开车,在向向客人宣布长途车程所需时间时?应比实际时间富余出半个小时?
5,提醒司机注意安全?在长长途行进时,要保持清醒,忌与客人一起呼呼大睡,可适当与司机聊聊天?放点音乐?4238防止司机犯困,天气5764不好或道路不好走时?尤其要提醒司机注意安全!9214尽量不要让客人睡觉,因为如遇紧紧急情况!清清醒客人的防御反应肯定比睡着的客人快?
6!在雨 雪,雾天天气走山路时!导游员应就前方路况多渠道打听?落实没有问题后方可前进,以免车行至半路出现状况导致进退退两难!
7?秋冬季节进入山区时,导游员应提醒司机加负号油?以免气温骤降汽车不好发动!
8!行进途中如需休息、应选择在有宽敞敞便道!视野开阔的地方。卫生间或出售土特产处要选择与停车位置在同一方向的、尽量不选公路对面的!避免让客人穿过车辆快速行驶的公路?
9,提醒晕车的游客提提前服用晕车药,并且上车后不要频繁走动?
三!行李
1?接到行李员运送的客人行李时,导游员应先将行李在旅游车行李厢前排列好?集中清点 等所有客人都确认好自己的行李后、方可将行李装车?
2,装厢前应提醒客人:将白天游览所需物品都带至车上,中途将不再打开行李厢?如遇客人中途要开厢取行李。导游员要在旁边检点、防止客人在搬挪行李时?遗遗落了其他客人的行李 尤其在繁华闹市区、更要防止有外人顺顺手牵羊!
3?车上的小件行李应集中堆放在最后面的位置或客人的座位下面 0184但不要影响客人伸腿,走道里尽量不要放行李!放置在客人头顶行李架上的行李要注意用防护带固定牢!以免在行车当中掉下来砸伤人。行李安放要平稳!避免碰撞,摔坏、
4?在火车上?如行李放在靠近门口上下车之处?要将行行李的带子之间互相拴结起来!防止有人下车时顺手拽走?
四、财物
1?在参观游览过程中!导游员应随时提醒客人加强防范意识。尤其在每次退房前后或离开任何一个地方时、都应强调客人清点并保管管好自己的财物,男士尽量不用夹包?女士尽量不用手提包。
2 5368导游员应提醒游客手机、钱包不要总拿在手里?看到有客人将手机放在上衣口袋时,要提醒小心弯腰腰时滑落
3,下车前,导游员0391应提醒游客关好车窗?
4,不要9771替客人保管身份证,护照等重要证件!需要使用时?由全陪或领队收取。用完后及时归还,
五?游览
1?熟悉接待计划中行程的安排,能够预见危及客人4169安全的环节、
2,根据天气及所去风景区的情况!提前通知游客准备好相应的衣物并讲解注意事项,如在下雨且风大时!不要撑伞、以防人伞一起被刮走!参观寺庙时应着装整齐,在少数民族地区旅游时要尊重当地的风俗习惯等等?内容说明要真实?明确,既不危言耸听 也不能含4211糊其辞。
3?提醒游客游览时要紧跟团队!听从安排 切忌擅自单独行动?自由活动时?不要走得太远、不要太晚回酒店、不要去秩序乱,不安2322全的地方?
4,在体力消耗大的活动中!尤其要注意老年人及体体弱者?提醒他们事事先备好拐杖。药品等,千万不可勉强。并在游程中格外照顾好他们
5?参与景区娱乐项目前 告知各项目具体注意事项并严格执行!
六 餐饮
1。严格按照旅行社的安排,带客人到指定的旅6340游定点餐厅用餐,
2,带8029客人通过餐厅通道,楼梯时,如发现地面油腻。台阶破损、地毯弯曲等!要提醒游客注意脚下安全。
3!用餐过程中!如发现饭菜不洁,变质。发霉时!要立即撤下菜品并与餐厅主管进行交涉,要求其按标准重新提供?
4,提醒客人注意饮食卫生?不不要暴食暴饮、以免水土不服引起腹泻 在北方旅游时!提醒醒客人多喝水?多吃水果、以防上火和感冒、
5!吃海鲜后,7871一小时内不要食用冷饮。西瓜等冷食!也不要马上去游泳!反之游泳后也不立即食用冷饮 海鲜、西瓜等,晕车船机者!在乘坐前不不要吃得太饱。也不要吃得太油腻、
6 请客人自备防腹泻。过敏,感冒等药品!不要轻易将自己的药给6136客人服用、
七?购物
1,导游带团购物必须去与旅行社有协议的或旅游局指定的地点,
2!提醒游客注意商品的价格!质量、要实事求是地介绍?在客人无购物意向而导游需完成签单任务时 要向客人作好解释说明工作、如果客人人不同意,不可强求!
3!5471合理安排购物、不要将购物点8918集中在一天完成?不得擅自增加计划外购物点,不向客人直接推销商品、
4!在客人不配配合或消费不理想时、导游和司0431机切不可态度冷淡!服务消极?此举极易造2475成投诉,
5!一些变相的消消费活动!如烧香,抽签!参加民俗活动等?要事先向客人明示这其中8936何时需要消费!消费多少!本着自愿自觉觉的原则!请客人根据自己的情况酌情参与
6。事先提醒客人不要与当地小商贩发生纠纷!尤其当客人与商贩讨价还价后又不买时 有些商贩贩会恶语相加?还有就是不小心碰坏了小商贩的东西、被其勒索!
7!熟知乘车、船?机及出入海关携带物品的规定?避免客人买6040到无法带回的东西!
八、票据
1,保存好所有消费票据?为安全事故的明确责任7276提供依据!
2?票据填写写应齐全?清楚!正确,无涂改
3,提防以下情况:对方借口没有发票要求下次补给、提供过期作废废发票,提供非本地区。本本次消费的发票、不盖发票专用章或财务章或章与店名不符 假发票等等、?
- 心地善良的生肖是什么生肖
- 狗?!
- 导游如何带领游客在酒店入住 具体流程是什么
- 地陪 全陪都要各司其责:
1,地陪服务流程:协助办理住店手续——介绍饭店设施——宣布当日或次日活动安排——照顾行李进房——带4366领旅游团用好第一餐——协助处理入住后的各种问题——落实叫早事宜、
2 全陪服务流程:协助领队分房——引导游客进入房间——处理入住后的问题不过具体问题还是要看具体情况处理?以上是导游规范的服务流程?
导游人员带领团队入住酒店其实有很多学问、因为团队客人不一样!散客当然不会有太大问题,作为全陪?发放房卡到每个小组的领队人手7169中就可以,
如果是单位的独立成团,那么安排住宿、一定记住,团队里面一定定有个头儿。那么发放房卡全陪最好不要操心!拿到房卡后、与领队一起,又领7850队发放到客人手中!这个交接中不要忘记了清点房卡数!以免造成3259不必要的麻烦??